Будущее за интернет - торговлей и КУПИТЬ на интернет-рынке порой намного выгоднее, чем в офлайн магазинах.

Выгоды - для покупателей

На Puffery, вы получите качественные предложения от продавцов, и производителей из стран Турции, Китая, СНГ и Европы и Америки!

Вас ждут Скидки до 50% на нашей Торговой платформе!

Преимущества с Puffery:

pic

Вам предоставляется БЕЗЛИМИТНЫЙ доступ к АКЦИЯМ и СКИДКАМ на платформе. Став пользователем системы, Вы получите доступ в торговый центр, где можно КУПИТЬ, всё начиная с $1

• Вы будете всегда в курсе по всем новым поступлениям в нашем торговом центре.
• Компания страхует Ваши сделки — вы можете уверенно оплачивать любые покупки карточками с помощью защищённого платежа и быть уверенными в своевременном получении товаров.
• Деньги поступают на счёт продавца только после того, как покупатель подтвердит получение услуги или товара.
• Наш торговый сервис призван решить проблему СОМНЕНИЯ к продавцам и ликвидировать риск мошенничества в сфере Интернет - торговли, РАСКРЫВАЯ добросовестным продавцам путь к массовому покупателю.

Вы можете, быть СПОКОЙНЫ, продавец получает Ваши деньги за ПРИОБРЕТЁННЫЙ Вами товар только после Вашего подтверждения о получении товара.

  • Вы будете в курсе всех новинок Puffery!
  • Вы будете получать новости о рекламных акциях и бонусах платформы на свой электронный адрес!
  • Вы будете получать бонусы на следующие покупки, ПРИОБРЕТАЯ по выгодной цене Puffery!
Ознакомиться с защитой покупателя

FAQ покупателям

  • Компания страхует Ваши сделки — теперь клиенты смогут уверенно оплачивать любые покупки карточками с помощью защищённого платежа и быть уверенными в своевременном получении товаров. Деньги поступают на счёт продавца только после того, как покупатель подтвердит получение услуги или товара. Наша услуга призвана решить проблему недоверия к продавцам и ликвидировать риск мошенничества в сфере Интернет-торговли, открывая добросовестным продавцам путь к массовому покупателю. Продавец получает Ваши деньги за приобретённый Вами товар только после Вашего подтверждения о получении товара.

    * Внимание: Если вы не нажмете «подтвердить получение» товара в личном кабинете пределах сроков идущего таймера, Puffery автоматически зачислит средства продавцу на счет по истечению срока доставки и завершит процесс заказа.

  • Пополнить счет Вы можете любым удобным для Вас способом.

    В личном кабинете, в разделе Счета/Пополнить счет, введите желаемую сумму пополнения. Внутренние платежи производятся во внутренней денежной единице доллар. Оплатить вы можете в любой валюте — она автоматически конвертируется.

    После ввода суммы выберите:

    «Купить» и нажмите далее «Оплатить» и вам будет предоставлены следующие способы пополнения: Банковской картой Visa или MasterCard. Выберите подходящий для вас и следуйте инструкциям. В большинстве способов деньги поступают в течение нескольких минут.

  • Все цены в долларах, пересчет идет в валюте той страны, из которой идет оплата.

    У нас есть конвектор валют вверху каждой страницы, где можно выбрать стоимость USD, EURO, RU, UA.

  • Оплатить покупки вы можете при помощи пластиковых карт, электронных валют, а также наложенным платежом. Полный список возможностей оплаты вы увидите на странице оплаты.

  • Покупки с нами – безопасны. Мы обеспечиваем беспроблемный возврат средств в течение 30 дней с момента получения посылки, если товар вам не подошел или был обнаружен заводской брак.

  • Отнести товар в курьерскую службу и, оформив предложенную форму, отправить по указанному адресу, с которого вы получили товар. Как только продавец получит посылку обратно, вы получите свои деньги на карту, если с неё было оплата или в кабинет на Торговой платформе Puffery в течение 14 дней.

  • Да, это обязательное условие. Форма невероятно проста, достаточно ввести ИМЯ и Е-мэйл и вы уже можете начать покупки.

  • На Puffery.biz товары и услуги продают продавцы из разных стран. Покупая товар, вы заказываете его напрямую у одной из этих компаний.

    Если вы получили уведомление о том, что ваш заказ не был обработан или компания не ответила на ваш запрос, рекомендуем воспользоваться её контактными данными, на магазине продавца «Связь с продавцом» или сообщать в службу поддержки компании.

  • Также если вы произвели оплату, но вам не предоставили товар или услугу вы можете отказаться от ЗАКАЗА в личном кабинете КЛИЕНТА, раздел «Мои Покупки» кнопка «Отказаться от заказа». Вашу заявку обработает сотрудник компании, воспользовавшись информацией у продавца и компаний партнёров что вы действительно не получили ваш заказ, деньги сразу вам возвращаются на счет в личный кабинет.

  • На сайте компании есть несколько вариантов поиска товаров.

    Если вы знаете конкретно, что вы ищете – вы можете ввести название товара в строку поиска на верхней панели сайта. Также у продавца есть дополнительные предложения к основному (основным считается зеленая копка, а дополнительные синие под предложением ). Вы можете формировать заказ, основное и к нему выбрать то, что продавец предлагает дополнительно, оплатив все одним заказом.

  • Для того чтобы заказать понравившийся вам товар, на странице товара нажмите на кнопку «купить». Вы попадете на форму оплаты и данных по доставке. Также вы можете несколько товаров добавить в корзину и оплатить из уже из корзины, предварительно проверив список и добавив/удалив наименования товаров. Оплатить покупки вы можете при помощи пластиковых карт, электронных валют, а также наложенным платежом. Полный список возможностей оплаты вы увидите на странице оплаты.

  • Товары и услуги доставляются по всему миру.

    Доставку товара осуществляет непосредственно продавец, у которого вы делаете покупку. Он же указывает сроки доставки (вы можете их видеть заранее на странице товара), наличие/отсутствие дополнительной платы за доставку. Если посылки носят международный характер, вы будете видеть цифровой код отслеживания посылки (tracking и number) и сможете отследить ее статус в любое время дня и ночи.

    При получении товара вы должны его внимательно осмотреть на наличие/отсутствие дефектов. Обязательно расписаться о получении в накладной.

  • В случае если вы не удовлетворены качеством товара и/или вы получили не то, что заказывали, вы всегда можете решить вопрос возмещения средств путем нашего механизма решения споров с продавцом.

  • Торговая платформа гарантирует каждому покупателю, что любая ваша финансовая операция, которую вы совершаете на нашей платформе, является абсолютно безопасной. Защита покупателя состоит из 5 частей:

    1. Личная защита
    Платите надежно онлайн, не беспокоясь, что данные вашей банковской карты будут доступны третьим лицам.

    2. Защита платежей
    Ваш платеж будет переведен продавцу только после вашего подтверждения* удовлетворительного состояния покупки. Также вы можете отслеживать процесс доставки любой покупки онлайн**.
    ВНИМАНИЕ: никогда и ни под каким предлогом не подтверждайте получение посылки, если вы ее реально не получили.

    3. Гарантия защиты доставки
    Если вы не получили ваш товар в течение времени таймера (доставки) – от 14 дней, и максимум 60 дней, у вас есть возможность вернуть полную сумму, уплаченную за товар**.
    Полный возврат средств будет не возможен, если ваш товар не дошел по причинам, зависящим от вас и в пределах вашего контроля (например: вы отказались от таможенного оформления в случае международной доставки) или по исключительным причинам вне контроля продавца и/или покупателя (форс-мажорные обстоятельства). Следит за условиями доставки при оформлении заказа.

    4. Гарантия подлинности товара
    Продавцы, участвующие в продаже некоторых (определенных) видов товаров, гарантируют их подлинность.
    Если проданные товары признаны поддельными, продавец обязуется вернуть деньги или выплатит компенсацию покупателю, заплатив ему до двух (2) раз больше от общей суммы, которую покупатель заплатил за эти товары. Компания обязуется также полностью возместить убытки понесенные клиентом.

    5. Защита возврата средств
    Компания Puffery предоставляет эффективный механизм разрешения разногласий между продавцом и покупателем, который защищает вас, когда вы не удовлетворены исходом сделки с продавцом и хотите получить возврат средств. Сроки решения вопроса при использовании данного механизма не зависят от компании, а только от сторон – таким образом, время решения вопросов решительно сокращается.

  • 1) Когда заказанный вами товар не прибыл к месту назначения.
    2) Когда полученный товар не соответствует описанию.
    3) Когда полученный вами товар оказался подделкой.

    Внимание: доступными способами оплаты являются те, которые вы видите в личном кабинете при оплате. Их список будет постоянно расширяться. Любые способы оплаты, идущие в обход системе оплаты торговой платформе Puffery, являются незащищенными и не попадают в список покрываемых в случае потерь/недобросовестного отношения продавца/форс-мажорных обстоятельств. Если продавец просит вас сделать платеж в обход системы Puffery, сообщите об этом нам немедленно. ЭТО В КОМПАНИИ Puffery ЗАПРЕЩЕНО!

    С сервисом защиты Puffery вы сможете:

    - Разрешать споры с продавцами в кратчайшие сроки самостоятельно. - Связаться с техподдержкой, в случае отрицательного результата при решении споров с продавцом для участия в разбирательстве.

    * Внимание: Если вы не нажмете «подтвердить получение» товара в личном кабинете пределах сроков идущего таймера, Puffery автоматически зачислит средства продавцу на счет по истечению срока доставки и завершит процесс заказа.

    ** Товары, отправляемые даже внутри страны, имеют почтовый идентификатор (tracking number), по которому можно в любое время узнать состояние прохождения вашей бандероли.

    *** В исключительных обстоятельствах вне контроля, мы оставляем за собой право продлить время таймера на большее, чем указано для вашей покупки (иногда из-за задержек почты в странах СНГ время доставки может составлять 60 дней максимум).

    Для того чтобы произвести какие-либо покупки, вам необходимо пополнить счет в нашей системе

  • На сайте компании есть несколько вариантов поиска товаров.

    Если вы знаете конкретно, что вы ищете – вы можете ввести название товара в строку поиска на верхней панели сайта.

  • Товары и услуги доставляются по всему миру.

    Доставку товара осуществляет непосредственно продавец, у которого вы делаете покупку. Он же указывает сроки доставки (вы можете их видеть заранее на странице товара), наличие/отсутствие дополнительной платы за доставку. Если посылки носят международный характер, вы будете видеть цифровой код отслеживания посылки (tracking number) и сможете отследить ее статус в любое время дня и ночи.

    При получении товара вы должны его внимательно осмотреть на наличие/отсутствие дефектов упаковки, совпадает ли вес посылки с заявленным. Обязательно расписаться о получении в накладной.

  • Если вы не получили ваш товар в течение времени таймера (доставки) – максимум 60 дней, у вас есть возможность вернуть полную сумму, уплаченную за товар**.

    Полный возврат средств будет не возможен, если ваш товар не дошел по причинам, зависящим от вас и в пределах вашего контроля (например: вы отказались от таможенного оформления в случае международной доставки) или по исключительным причинам вне контроля продавца и/или покупателя (форс-мажорные обстоятельства).

    * В исключительных обстоятельствах вне контроля, мы оставляем за собой право продлить время таймера на большее, чем указано для вашей покупки (иногда из-за задержек почты в странах СНГ время доставки может составлять 90 дней максимум).

  • Продавцы, участвующие в продаже некоторых (определенных) видов товаров, гарантируют их подлинность.

    Если проданные товары признаны поддельными, продавец выплатит компенсацию покупателю, заплатив ему до двух (2) раз больше от общей суммы, которую покупатель заплатил за эти товары. Компания обязуется также полностью возместить убытки покупателю.

Начать покупки